Chargé d’accueil
Aire des facteurs d'usure professionnelle
Niveau d’impact sur la santé :
Faible
Moyen
Important
Chargé d’accueil
Postures pénibles (P)
- Posture penchée en avant (se mettre à hauteur des enfants)
- Position accroupie ou en assise basse (activités manuelles, sportives et artistiques avec les enfants)
- Posture statique (surveillance)
Travail sur écran
- Travail sur écran trop petit
- Travail sur logiciels non ergonomiques
- Résolution de l’écran non adaptée
Agressions (verbales ou physiques)
- Contact avec un public pouvant être en difficultés linguistiques, sociales…
- Résolution de conflits en lien avec l’activité de la structure (voirie, urbanisme, état civil, régie…)
Charge mentale
- Interruption de tâches
- Contact avec du public
- Variabilité des tâches et des journées
- Nécessité d’être toujours d’humeur égale et accueillant
Le décret n° 2011-354 cite les 10 facteurs de pénibilité.
Ceux qui figurent sur l’aire sont représentés par un (P).
Ceux qui figurent sur l’aire sont représentés par un (P).