Officier d'état civil
Aire des facteurs d'usure professionnelle
Niveau d’impact sur la santé :
Faible
Moyen
Important
Officier d'état civil
Postures pénibles (P)
- Fauteuil de bureau non adapté
- Peu d’alternance des postures
- Sollicitation des cervicales
- Mauvaise ergonomie du poste de travail (accès difficile aux documents, au téléphone…)
Travail sur écran
- Travail sur écran trop petit
- Travail sur logiciels non ergonomiques
- Résolution de l’écran non adaptée
Agressions (verbales ou physiques)
- Contact avec un public pouvant être en difficultés linguistiques, sociales…
- Résolution de conflits avec un usager
Charge mentale
- Interruption de tâches
- Contact avec du public
- Variabilité des tâches et des journées
- Nécessité d’être toujours d’humeur égale et accueillant
Le décret n° 2011-354 cite les 10 facteurs de pénibilité.
Ceux qui figurent sur l’aire sont représentés par un (P).
Ceux qui figurent sur l’aire sont représentés par un (P).