Chargé d'accueil en bibliothèque ou ludothèque

Accueille le public et entretient les collections (réception, équipement, petites réparations). Contrôle la qualité de la conservation. Gère les opérations de prêt et de retour et inscrit les usagers. Peut participer à l'acquisition et à la promotion des collections.

1 - Caractéristiques du métier

Filière :

Culturelle, Administrative, Technique

Cadre d'emploi :

Adjoints territoriaux du patrimoine, Adjoint administratif territoriaux, Adjoints techniques territoriaux

Appellations de l'emploi

Chargé(e) d'accueil en bibliothèque ou ludothèque

Agent de bibliothèque

Agent de médiathèque

Compétences requises

L'agent chargé de l'accueil en bibliothèque dispose du sens de l'écoute et sait s'adapter à tous les publics. Il connait les standards littéraires, se tient informé des nouveautés et connait les techniques d'indexation documentaire.

Exigences organisationnelles

L'agent de bibliothèque peut être amené à travailler le week-end.

Ambiance de travail et contraintes physiques

Par définition, le chargé d’accueil en bibliothèque est exposé au public et donc au risque d’agressions (verbales ou physiques).
La multiplicité des tâches réalisées peut être source d’une charge mentale importante.
Le chargé d’accueil en bibliothèque travaille principalement sur écran.
Il gère les opérations de prêts et de retour d’ouvrages. A ce titre, il est amené à manutentionner des ouvrages ou des caisses d’ouvrages.
Enfin, le chargé d’accueil en bibliothèque peut, selon la structure, travailler seul ou en équipe. Il peut donc parfois se retrouver en situation de travailleur isolé.

Accès au métier

- Formation ou diplôme obligatoire : aucun.
- Formation ou diplôme facultatif (facilitant l’accès) : DUT métiers du livre, parcours CNFPT (6 modules, 14,5 jours).

2 - Prévention de l’usure professionnelle

Aire des facteurs d'usure professionnelle

Cliquez sur l'image pour afficher l'infographie

Moyens de prévention fondamentaux à mettre en œuvre

Humain

Formation PRAP
Formation de secourisme
Formation sur la gestion de conflits
Formation sur les logiciels utilisés
Information sur les risques professionnels
Surveillance médicale par le médecin de prévention

Organisationnel

Etude de l’ergonomie du bureau (dimensions, implantation de l’écran, position du téléphone…) et de la banque d’accueil (hauteur, espace Personnes à Mobilité Réduite…)
Etude de la qualité de l’éclairage
Procédure en cas d’agression
Procédure de gestion des urgences

Technique

Fauteuil de bureau avec caractéristiques ergonomiques (choisi en concertation avec l’agent)
Ecran réglable en hauteur
Logiciels de travail ergonomiques
Casque téléphonique
Repose-pieds et repose-poignets
Chariot à hauteur constante pour les restitutions d’ouvrages.

3 - Mobilité

Aires de mobilité dans la FPT

Cliquez sur un métier pour afficher le comparatif des facteurs d'usure

Chargé d'accueil en bibliothèque ou ludothèque

Assistant de gestion ressources humaines

Assure le traitement et la gestion des dossiers en matière de gestion des ressources humaines dans le respect des procédures et des dispositions réglementaires.

Animateur éducatif accompagnement périscolaire

Conçoit, propose et met en œuvre des activités d’animation et de loisirs.

Agent d'accompagnement à l'éducation de l'enfant / ATSEM

L’ATSEM assiste le personnel enseignant pour l'accueil, l'animation et l'hygiène des enfants (à partir de 2 ans). Il prépare et met en état de propreté les locaux et le matériel servant directement aux enfants

Agent d’intervention sociale et familiale

Assure l'action socio-éducative auprès des familles et contribue à l'autonomisation et à la prévention d'interventions plus lourdes, voire de placements en institution. Met en place des projets éducatifs et préventifs avec les personnes ou familles en difficulté temporaire.

Chargé de communication

Le chargé de communication conçoit et met en œuvre des actions de communication dont des événements. Développe la création, assure la qualité et la cohérence des formes et des contenus de communication